Condizioni generali di contratto

ORDINI

Tutti gli ordini sono vincolanti e l'acquirente accetta tutti i punti di questi termini e condizioni.

Le nostre conferme d'ordine devono essere attentamente verificate e le eventuali discrepanze vanno immediatamente segnalate. Se un articolo esce di produzione, possiamo suggerire un prodotto equivalente o rinunciare alla fornitura.

 

MISURE

La misure sono indicate nell'ordine larghezza x profondità x altezza

Ci riserviamo di apportare modifiche alla costruzione o alle misure. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori dimensionali o di stampa sui documenti di vendita. Le immagini nei documenti di vendita possono differire dagli articoli o dai set.

 

PRODUZIONI SPECIALI

Per produzioni speciali ci riserviamo il diritto di fornire il 10% in più o in meno della quantità effettivamente ordinata.

Strumenti e attrezzature necessari per l’esecuzione di un contratto rimangono di nostra esclusiva proprietà, anche qualora vengano fatturati al cliente in parte o interamente.

 

PREZZI

Le nostre consegne vengono fatturate ai prezzi indicati negli ultimi listini prezzi o offerte validi. Ci riserviamo di applicare variazioni di prezzo. I prezzi si intendono netti e sono espressi in franchi svizzeri (CHF) o, previo accordo, in euro (EUR).

 

RICHIESTA DI PREZZI

Per grandi quantità, produzioni speciali e merci che non abbiamo a magazzino, vi rilasciamo volentieri per iscritto un'offerta adeguata. I prezzi riportati nell’offerta sono vincolanti solo se viene ritirata l’intera quantità indicata. I prezzi offerti hanno una validità di 30 giorni.

 

DISPONIBILITÀ

peka attribuisce grande importanza ai dati sulla disponibilità da indicare nel modo più corretto e preciso possibile. In particolare, a causa di rallentamenti produttivi o logistici, si possono verificare ritardi delle consegne. Tutte le indicazioni relative ai tempi di consegna non sono pertanto vincolanti e possono variare in qualsiasi momento senza preavviso.

 

CONSEGNA

La consegna è franco fabbrica Mosen (FCA Incoterms 2020), a spese e rischio dell'acquirente.

  

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna vengono rispettati quanto più possibile. Tuttavia, se si verifica un ritardo imprevisto, questo evento non autorizza l'acquirente ad annullare l'ordine.

 

COSTI DI SPEDIZIONE

Le spese postali e di imballaggio vengono conteggiate a parte.
La merce viene spedita con riserva di pagamento anticipato.

 

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Le nostre fatture devono essere saldate entro 30 giorni netti, in franchi svizzeri (CHF) o previo accordo in Euro (EUR).

 

MORA

Qualora un cliente non adempia interamente o in parte ai propri obblighi di pagamento, tutti gli importi aperti dovuti dal cliente a peka, sono dovuti con effetto immediato.

A partire dal 3° sollecito, peka può esigere un onere amministrativo e si riserva di fornire la merce in futuro solo a fronte di un pagamento anticipato. Inoltre, peka si riserva di cedere il credito a un'agenzia di recupero crediti.

  

DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE

Facciamo espressamente presente che per la maggior parte dei nostri prodotti sono già presenti o in attesa di conferma diritti di proprietà industriale (brevetti, tutela del design etc.).

  

RECLAMI

l controllo delle spedizioni deve avvenire immediatamente dopo la ricezione della merce. Le contestazioni possono essere inoltrate al più tardi entro otto giorni dalla ricezione della merce. 

 

GARANZIA CONTRATTUALE / GARANZIA LEGALE

Per le merci con difetti occulti di materiali o di costruzione si applica sempre il periodo di garanzia di due anni che decorrono a partire dalla data di consegna. La garanzia legale si esplicita mediante riparazione o sostituzione. Tuttavia rifiutiamo eventuali richieste ulteriori di danni.

L’acquirente deve segnalare tempestivamente il vizio a peka.

La garanzia legale verrà attivata solo nella misura in cui non siano presenti esclusioni quali normale usura, danni da manipolazione impropria, montaggio non corretto, interventi e manipolazione, nonché fattori esterni quali danni elementari, da caduta e da urto. 

 

PEZZI DI RICAMBIO

Ricambi o pezzi sostitutivi equivalenti sono solitamente disponibili per 5 anni.

 

DIRITTO DI RESO

L'acquirente può restituire, entro 30 giorni dalla ricezione, il prodotto integro e in perfette condizioni nonché nell’imballo originale. I costi per il reso sono in ogni caso a carico dell'acquirente.

I resi ricevuti oltre i 30 giorni, possono essere accettati ovvero rimborsati solo previo accordo. Prodotti speciali e merci che non siamo grado di ospitare in magazzino, non possono essere ritirati.

In caso di costi amministrativi e di riparazione ci riserviamo di decurtare l’importo dalla nota di accredito.

 

PROTEZIONE DATI

Ci impegniamo a non divulgare a terzi i vostri dati personali. Tutti i dati personali verranno trattati in modo confidenziale. I dati necessari per la gestione delle attività commerciali verranno memorizzati.

 

DIRITTO APPLICABILE

Si applicano le disposizioni della legge svizzera. 

 

FORO COMPETENTE

CH-6285 Hitzkirch, Svizzera


Mosen, maggio 2020